物业管理员介绍
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[多选]电梯（ ）必须持有劳动部门资质审查合格证。
A：运行人员 B：维修人员 C：乘坐人员 D：钥匙管理人员
[多选]对房屋设备做到“三好”“四会”“五定”。其中“四会”是指物业维修人员对房屋设备的（ ）。
A：会管理，会改造 B：会使用，会保养 C：会检查 D：会排除故障
[多选]房屋建筑电器工程设备主要包括（ ）。
A：供电及照明设备 B：弱点设备 C：电梯设备 D：防雷装置
[多选]房屋大修工程项目，维修对象主要有（ ）。
A：主体结构的大部分严重损坏 B：整幢房屋的公用生活设备许要进行局部更换改装 C：因改善居住条件需要进行局部改装添装的房屋 D：需对主体结构进行专项抗震加固的房屋
[多选]房屋完损等级分为（ ）几类。
A：完好房，基本完好房 B：一般损坏房 C：严重损坏房 D：危险房
[多选]屋面工程在房屋中的作用主要是（ ）。
A：维护防水保温（南方为隔热） B：采光太阳能采集利用 C：耐腐蚀和蛀蚀 D：绿化
[多选]地基基础主要从（ ）几方面做好养护工作。
A：坚决杜绝不合理荷载的产生 B：防止地基浸水 C：保证勒角完好无损 D：防止地基冻害
[多选]政府对物业管理企业的资金支持主要表现在（ ）。
A：制定合理的物业管理服务收费标准 B：规定房改住房设备运行维护更新的费用仍由原单位负责 C：确定物业管理企业享受第三产业优惠政策 D：拨发一定的城市建设维护费用于小区公共部位的使用
[多选]住宅小区物业管理企业经费的来源主要表现在（ ）。
A：管理服务费 B：维修基金 C：以业养业多种经营 D：政府扶持
[多选]物业管理档案资料的管理只要应抓住档案的（ ）等环节。
A：收集 B：整理 C：利用 D：归档
[多选]物业管理企业可以被提前解聘的原因是（ ）。
A：物业管理企业服务差 B：业主或业主委员会未履行合同 C：物业管理企业与业主委员会产生争议而又协商不成 D：街道办事处不予承认
[多选]物业的接管验收与竣工验收的区别在于（ ）。
A：性质不同 B：所处的阶段和使用不同 C：物业管理企业的职责不同 D：水平不同
[多选]（ ）是商业场所。
A：保龄球场 B：购物中心 C：出租公寓 D：银行
[多选]由写字楼物业管理公司负责的常规性清洁卫生服务项目包括（ ）等。
A：客户写字间内的清洁 B：写字楼外墙的定期清洁 C：电梯的清洁 D：消防设备的清洁
[多选]目前，所谓职能化写字楼应具备的要素至少由（ ）。
A：楼宇自动化系统 B：通信自动化系统 C：办公自动化系统 D：物业维护维修自动化系统
[多选]第一次业主大会和业主代表大会在具备下列条件之一时召开（ ）。
A：物业区域内公有住宅出售额达30%以上 B：物业管理区域内新建商品住宅出售额达50%以上 C：物业管理区域内第一套房屋交付业主使用已满两年 D：物业管理区域内也注入住率达50%以上
[多选]物业管理企业的特点是按照（ ）的要求管理物业的。
A：企业化 B：专业化 C：社会化 D：制度化
[多选]物业管理人员应具有（ ）的职业道德。
A：积极主动 B：讲求实效 C：奉公守法 D：热情服务
[多选]按投资主体分类，物业管理企业可分为（ ）物业管理公司。
A：股份制 B：全民所有制 C：私营 D：合资
[多选]物业管理的主要内容有（ ）。
A：房屋的维护与修缮 B：保洁管理 C：车辆管理 D：财务管理