物业管理员介绍
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[单选]大型车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于（ ）商业场所。
A：敞开型 B：封闭型 C：多用型 D：综合型
[单选]市级购物中心的建筑规模一般都在（ ）平方米以上。
A：1—3万 B：1—5万 C：1—10万 D：3—10万
[单选]写字楼的客务服务主要指（ ）
A：硬件服务 B：软件服务 C：前台服务 D：保洁服务
[单选]写字楼商务中心服务保障的前提条件是（ ）
A：物业的保值增值 B：物业的出租率 C：资金的良性循环 D：设备的正常使用和保养
[单选]与物业管理公司签定写字楼物业管理合同的是（ ）
A：大厦业主委员会 B：大厦承租人 C：大厦产权人 D：大厦投资人
[单选]建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有（ ）。
A：房屋完好率达98%以上 B：居民满意率达90%以上 C：房屋零修及时率达100% D：新建小区公共绿地人均3平方米以上
[单选]业主公约签定的条件是小区入住率达（ ）以上，已入住业主中持有产权（ ）以上。
A：30%，30% B：30%，50% C：50%，50% D：50%，80%
[单选]住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（ ）
A：创造最大的经济效益 B：减少漏交管理费的现象 C：使住宅小区居民满意 D：协调好业主之间的关系
[单选]物业开发商可以通过与物业管理公司签订（ ），委托其介入物业的前期管理和销售工作
A：托管合同 B：临时委托合同 C：永久性合作协议 D：合作备忘录
[单选]（ ）是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。
A：人为环境 B：地理环境 C：自然环境 D：社会环境
[单选]住宅小区物业管理的主要对象是（ ）
A：房屋 B：业主 C：设备 D：环境
[单选]业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（ ）部门提交有关资料。
A：工商 B：公安 C：房管 D：城建
[单选]（ ）不是业主大会或业主代表大会的职责。
A：选举业主委员会委员 B：罢免业主委员会委员 C：修改业主委员会章程 D：选聘或解聘物业管理公司
[单选]业主大会作出的决定，要有全体业主的（ ）通过方可生效。
A：1/3以上 B：半数以上 C：2/3以上 D：全部
[单选]业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（ ）实现的。
A：业主大会 B：业主代表大会 C：业主大会或业主代表大会 D：物业管理公司
[单选]物业管理公司的（ ）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。
A：工程部 B：管理部 C：产业部 D：租赁部
[单选]物业管理公司服务部的主要职能有（ ）。
A：依法建立各类服务网点 B：扩大租赁业务 C：负责管理区域内的环境卫生 D：负责管理区域内的房屋修缮
[单选]物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（ ）
A：业主至上原则 B：权责分明原则 C：产权、经营权分离原则 D：公平竞争原则
[单选]当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（ ）
A：一般性服务 B：特约性服务 C：公共性服务 D：公众代办性服务
[单选]物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（ ）的影响是非常明显的。
A：经济效益 B：知名度 C：规模 D：信誉